Odredbe i uvjeti
- OPSEG
Sljedeći uvjeti i odredbe primjenjuju se na sve narudžbe putem naše internetske trgovine. Naša internetska trgovina namijenjena je isključivo potrošačima.
Potrošač je svaka fizička osoba koja sklopi pravni posao u svrhe koje se prvenstveno ne mogu pripisati njegovoj trgovačkoj ili samostalnoj profesionalnoj djelatnosti. Poduzetnik je fizička ili pravna osoba ili poslovno sposobno društvo koje prilikom sklapanja pravnog posla djeluje u obavljanju svoje gospodarske ili samostalne stručne djelatnosti.
- UGOVORNI PARTNERI, SKLAPANJE UGOVORA, MOGUĆNOSTI ISPRAVKA
Ugovor o kupnji sklopljen je s Naughty Nuts Vertriebs GmbH. Postavljanjem proizvoda u online shop dajemo obvezujuću ponudu za sklapanje ugovora za te artikle. Naše proizvode možete prvo staviti u svoju košaricu za kupnju bez obveze i ispraviti svoje unose u bilo kojem trenutku prije podnošenja obvezujuće narudžbe korištenjem pomoćnih sredstava za ispravljanje koja su navedena i objašnjena u postupku naručivanja. Ugovor je sklopljen kada prihvatite ponudu za robu koja se nalazi u košarici klikom na gumb Narudžba. Odmah nakon predaje narudžbe, primit ćete još jednu potvrdu putem e-pošte. Proizvodi i njihova prezentacija ne mogu se shvatiti kao pravno obvezujuća ponuda, već samo čine neobvezujući online katalog.
- MINIMALNA DOB ZA SKLAPANJE UGOVORA
Radujemo se svakom zainteresiranom/kupcu. Međutim, budući da su zakoni o zaštiti podataka donijeli posebne propise za obradu osobnih podataka djece, minimalna dob od 16 godina primjenjuje se za registraciju na naš newsletter, s izuzetkom kupaca iz Austrije, za koje je minimalna dob 14 godina (vidi također članak 8. EU -GDPR). Prihvaćanjem odredbi i uvjeta potvrđuje se da je minimalna dob dosegnuta.
- JEZIK UGOVORA, POHRANA TEKSTA UGOVORA
Jezik koji je dostupan za sklapanje ugovora je njemački.
Mi spremamo tekst ugovora i šaljemo vam detalje narudžbe i naše opće uvjete e-poštom. Uvjete i odredbe možete pogledati u bilo kojem trenutku ovdje na ovoj stranici. Iz sigurnosnih razloga, vaše prošle narudžbe više nisu dostupne putem interneta.
- UVJETI ISPORUKE
Osim navedenih cijena proizvoda, postoje i troškovi dostave. Više o troškovima dostave možete saznati u ponudama. Dostavu vršimo samo poštom. Nažalost, samostalno preuzimanje proizvoda nije moguće.
- PLAĆANJE
U našoj trgovini općenito su vam dostupni sljedeći načini plaćanja:
Kreditna kartica
Kada predate svoju narudžbu, dat ćete podatke o svojoj kreditnoj kartici. Nakon što ste provjereni kao legitimni vlasnik kartice, transakcija plaćanja bit će izvršena automatski i vaša kartica će biti terećena.
PayPal, PayPal Express
Tijekom procesa naručivanja bit ćete preusmjereni na web stranicu online pružatelja usluge PayPal. Kako biste mogli platiti iznos računa putem PayPal-a, morate biti tamo registrirani ili se prvo registrirati, identificirati se svojim pristupnim podacima i potvrditi nam upute za plaćanje. Nakon predaje narudžbe u trgovini, tražimo od PayPala da pokrene transakciju plaćanja. PayPal će transakciju plaćanja automatski izvršiti odmah nakon toga. Više informacija dobit ćete tijekom postupka naručivanja.
- ZADRŽAVANJE VLASNIŠTVA
Roba ostaje naše vlasništvo do pune isplate.
- ŠTETA PRIJEVOZA
Ako se roba isporučuje s očitim oštećenjima u transportu, prijavite takve pogreške dostavljaču što je prije moguće i odmah nas kontaktirajte. Propust da podnesete pritužbu ili nas kontaktirate nema nikakvih posljedica za vaše pravne zahtjeve i njihovu provedbu, posebno za vaša prava iz jamstva. Međutim, oni nam pomažu da možemo ostvariti vlastita potraživanja od prijevoznika ili transportnog osiguravajućeg društva.
- JAMSTVA I JAMSTVA
Osim ako nije izričito drugačije dogovoreno u nastavku, primjenjuje se zakon o zakonskoj odgovornosti.
Rok zastare za potraživanja nedostataka za rabljene artikle je godinu dana od isporuke robe. Gore navedena ograničenja i skraćeni rokovi ne odnose se na zahtjeve zbog štete koju smo prouzročili mi, naši pravni zastupnici ili posrednici
- u slučaju ozljede života, tijela ili zdravlja,
- u slučaju namjernog kršenja dužnosti ili kršenja dužnosti iz grubog nemara ili prijevarne namjere,
- u slučaju kršenja bitnih ugovornih obveza, čije je ispunjenje bitno za ispravno izvršenje ugovora i na čije se pridržavanje ugovorni partner redovito može osloniti (kardinalne obveze)
- kao dio jamstvenog obećanja, ako je dogovoreno ili
- što se tiče opsega primjene Zakona o odgovornosti za proizvode.
Informacije o svim dodatnim jamstvima koja se mogu primjenjivati i njihovim točnim uvjetima mogu se pronaći uz proizvod i na posebnim stranicama s informacijama u online trgovini.
- ODGOVORNOST
Uvijek imamo neograničenu odgovornost za potraživanja zbog štete koju smo prouzročili mi, naši pravni zastupnici ili posrednici
• u slučaju ozljede života, tijela ili zdravlja • u slučaju namjerne ili krajnje nemarne povrede dužnosti • u slučaju jamstvenih obećanja, ako je dogovoreno, ili • u mjeri u kojoj je otvoreno područje primjene Zakona o odgovornosti za proizvode. U slučaju kršenja bitnih ugovornih obveza, čije je ispunjenje ključno za pravilno izvršenje ugovora i na čije se poštivanje ugovorni partner redovito može pouzdati, (kardinalne obveze) zbog manjeg nemara od strane nas, naših pravnih zastupnika ili posrednika, odgovornost Iznosa ograničena je na štetu koja je bila predvidljiva u trenutku sklapanja ugovora i koja se obično može očekivati da će nastati. U suprotnom, zahtjevi za naknadu štete su isključeni.
- RJEŠAVANJE SPOROVA
Europska komisija pruža platformu za online rješavanje sporova (OS), koju možete pronaći ovdje [https://ec.europa.eu/consumers/odr/]. Nismo obvezni niti voljni sudjelovati u postupku rješavanja sporova pred arbitražom za potrošače.
- PRIVATNOST
Za zaštitu podataka, obratite pozornost na naše propise o zaštiti podataka.
Pravo na povlačenje
Imate pravo povući se iz ovog ugovora u roku od četrnaest dana bez navođenja razloga. Razdoblje otkazivanja je četrnaest dana od dana kada ste vi ili treća strana koju ste imenovali, a koja nije prijevoznik, preuzeli posljednju robu.
Kako biste iskoristili svoje pravo na povlačenje, morate nas obavijestiti (Naughty Nuts Vertriebs GmbH, c/o Pick & Pack 24, Wiesenstrasse 51a, 40549 Njemačka, hello@bettr-food.com) jasnom izjavom (npr. pismo poslano poštom ili e-poštom) o vašoj odluci o opozivu ovog ugovora. Možete koristiti priloženi uzorak obrasca za otkazivanje, iako to nije obavezno.
Kako biste ispunili rok za otkazivanje, dovoljno je poslati obavijest o ostvarivanju prava na otkazivanje prije isteka roka za otkazivanje.
Posljedice opoziva
Ako otkažete ovaj ugovor, vratit ćemo vam sva plaćanja koja smo primili od vas, uključujući troškove dostave (osim dodatnih troškova koji proizlaze iz odabira načina dostave koji nije najjeftinija standardna isporuka koju nudimo) koji će biti vraćen odmah, a najkasnije u roku od četrnaest dana od dana kada smo primili obavijest o vašem otkazivanju ovog ugovora. Za ovu otplatu koristimo isti način plaćanja koji ste koristili za izvornu transakciju, osim ako nešto drugačije nije izričito dogovoreno s vama; ni pod kojim okolnostima neće vam biti naplaćene nikakve naknade kao rezultat ove otplate. Možemo odbiti povrat dok ne primimo robu natrag ili dok ne dostavite dokaz da ste robu poslali natrag, ovisno o tome što je ranije.
Morate nam vratiti ili predati robu odmah, au svakom slučaju najkasnije u roku od četrnaest dana od dana kada ste nas obavijestili o svom otkazivanju ovog ugovora. Rok je ispoštovan ako robu pošaljete prije isteka roka od četrnaest dana. Vi snosite izravne troškove povrata robe. Odgovorni ste samo za bilo kakav gubitak vrijednosti robe ako je taj gubitak vrijednosti posljedica rukovanja koje nije potrebno za utvrđivanje prirode, karakteristika i funkcioniranja robe.
Pravo na povlačenje ne odnosi se na sljedeće ugovore:
- Ugovori o isporuci robe koja nije montažna i za čiju je proizvodnju presudan individualni odabir ili odluka potrošača ili koja je jasno prilagođena osobnim potrebama potrošača.
- Ugovori o isporuci zapečaćene robe koja nije prikladna za povrat iz zdravstvenih ili higijenskih razloga ako je njihov pečat uklonjen nakon isporuke.
Uzorak obrasca za otkazivanje (Ako želite otkazati ugovor, ispunite ovaj obrazac i pošaljite ga natrag.) – Za Naughty Nuts Vertriebs GmbH, c/o PickPack24, Wiesenstraße 51a/zgrada 44-45, 40549 Düsseldorf – Ja/mi (*) ovime opozivam ugovor koji sam sklopio (*) za kupnju sljedeće – Naručeno (*)/primljeno (*) – Ime potrošača(a) – Adresa potrošača(a) – Potpis potrošača (samo za papirnate obavijesti) – Datum |